Chính Sách Bảo Mật
1bwm – Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng cá cược trực tuyến 1bwm (sau đây gọi là "chúng tôi", "1bwm"). Chính sách mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của những cá nhân ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") sử dụng dịch vụ tại địa chỉ nền tảng 1bwm.

Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư của bạn và bảo vệ thông tin cá nhân theo đúng tinh thần của các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 1bwm, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách này, vui lòng không đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 1bwm.

Chính sách này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do 1bwm cung cấp bao gồm: casino live, nổ hũ, đá gà trực tuyến, cá cược thể thao và các tính năng liên quan trên nền tảng.

1bwm thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin nhận dạng cá nhân (được cung cấp trực tiếp bởi bạn):

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ email
• Địa chỉ cư trú hoặc thường trú
• Thông tin giấy tờ tùy thân: số CCCD/CMND/Hộ chiếu, ngày cấp, nơi cấp (thu thập trong quá trình xác minh KYC)

2.2 Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng và tên ngân hàng (Vietcombank, BIDV, v.v.)
• Tên chủ tài khoản ngân hàng
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay – chỉ số định danh, không lưu mã PIN)
• Địa chỉ ví USDT TRC20 (nếu sử dụng thanh toán crypto)
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền trên nền tảng 1bwm

2.3 Thông tin kỹ thuật (thu thập tự động):

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng dựa trên IP
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng, trang đã truy cập
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ cục bộ (local storage)
• Nhật ký hoạt động cá cược (game log)

1bwm sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

1bwm không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không phân tích hành vi để bán thông tin và không xây dựng hồ sơ người dùng để chuyển giao cho tổ chức khác.

1bwm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

1. Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ giữa 1bwm và bạn – ví dụ: tạo tài khoản, xử lý thanh toán, cung cấp dịch vụ game.
2. Sự đồng ý: Một số xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý tự nguyện, rõ ràng của bạn – ví dụ: nhận email marketing về khuyến mãi. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
3. Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc theo yêu cầu pháp luật – ví dụ: lưu trữ hồ sơ KYC theo quy định AML, báo cáo giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền.
4. Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của 1bwm mà không xâm phạm quyền lợi của bạn – ví dụ: phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên dữ liệu đã ẩn danh.

1bwm cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, thông tin của bạn có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và các đơn vị xử lý thanh toán khác – chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp game: PG Soft, Pragmatic Play, JDB Gaming và các đối tác cung cấp game – chỉ dữ liệu phiên chơi ẩn danh, không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây: Đơn vị lưu trữ dữ liệu và cơ sở hạ tầng kỹ thuật – có ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc.
• Cơ quan chức năng: Khi được yêu cầu bởi lệnh của cơ quan chức năng Việt Nam có thẩm quyền hợp pháp hoặc theo nghĩa vụ báo cáo AML bắt buộc.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 1bwm đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (Data Processing Agreement – DPA) cam kết bảo vệ thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 1bwm, và chỉ được xử lý dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

6.1 Nơi lưu trữ: Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đám mây có đặt tại khu vực Đông Nam Á với tiêu chuẩn bảo mật cấp doanh nghiệp. Mọi hoạt động truyền tải dữ liệu giữa các máy chủ đều sử dụng kết nối được mã hóa.

6.2 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa dữ liệu tĩnh (at-rest) sử dụng AES-256
• Mã hóa dữ liệu truyền tải (in-transit) sử dụng TLS 1.3
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) đa lớp
• Phân quyền truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege)
• Kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ
• Ghi nhật ký và giám sát truy cập 24/7
• Sao lưu dữ liệu tự động và kiểm tra khôi phục thường xuyên

6.3 Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và có nhu cầu thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ. Nhân viên 1bwm ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt khi bắt đầu làm việc.

1bwm sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng. Cụ thể:

• Cookie cần thiết (Necessary Cookies): Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ và cài đặt. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như bàn chơi ưa thích, cài đặt giao diện. Không thu thập thông tin nhận dạng cá nhân.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể làm gián đoạn một số chức năng của nền tảng 1bwm.

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 1bwm đang nắm giữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức.

1bwm sẽ phản hồi mọi yêu cầu thực thi quyền dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 30 ngày nhưng phải thông báo cho bạn về lý do gia hạn.

Dịch vụ của 1bwm chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 1bwm không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Khi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, 1bwm sẽ ngay lập tức khóa tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.

Chúng tôi kêu gọi các bậc phụ huynh và người giám hộ chủ động sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để bảo vệ người chưa thành niên khỏi việc tiếp cận các nền tảng cờ bạc trực tuyến. Nếu bạn có lo ngại về việc người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 1bwm, hãy báo cáo ngay qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.

1bwm lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết tương ứng với từng mục đích xử lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ AML.
• Hồ sơ KYC (CCCD, giấy tờ tùy thân): Lưu giữ tối thiểu 5 năm sau ngày hoàn tất giao dịch cuối cùng, theo quy định về chống rửa tiền.
• Nhật ký giao dịch tài chính: Lưu giữ 7 năm theo quy định pháp luật kế toán và tài chính.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Lưu giữ 90 ngày cho mục đích bảo mật và xử lý sự cố.
• Dữ liệu marketing (nếu có sự đồng ý): Lưu giữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, 1bwm sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn, không thể khôi phục.

1bwm có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến trong biện pháp bảo mật kỹ thuật.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, 1bwm sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đây là thời gian để bạn xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.

Đối với các thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi (như chỉnh sửa ngôn ngữ, làm rõ ý nghĩa không thay đổi nội dung), 1bwm có thể cập nhật ngay và ghi rõ ngày sửa đổi ở đầu trang này.

Phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật luôn có sẵn tại địa chỉ 1bwm.bio/chinh-sach-bao-mat. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ đọc lại Chính sách này.

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này, muốn thực thi các quyền dữ liệu của mình, hoặc lo ngại về cách 1bwm xử lý thông tin cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: